Não informam motivo de recusa

Question

A alguns dias estou tentando um seguro e foi enviada uma proposta para a Azul seguradora, a mesma foi recusada mas eles não informam o motivo, meu carro e a documentação estão totalmente em dia, não estou mais no perfil de risco e mesmo assim a seguradora recusou o seguro sem informar o motivo, já entrei em contato com a minha corretora, mas também não recebeu o motivo especifico por parte da seguradora.

A SUSEP me garante por lei um motivo específico para que possa tentar corrigir caso seja com o carro ou algo do tipo, ou pelo menos aceitar a recusa da seguradora.

Accepted Answer

Olá Bianca,

Conforme falamos, esclarecemos que cada Seguradora estabelece critérios de aceitação visando a análise e ao dimensionamento dos riscos, podendo aceita-los ou não.

Nesta avaliação consideramos diferentes fatores como: tipo de veículo, principal condutor, índice de sinistralidade, CEP, estado civil e outras variáveis utilizadas no cálculo de seguro.

Esses aspectos determinam o risco a ser aceito. Portanto com base nesses critérios, após reanálise, esta Seguradora ratifica a não aceitação da proposta.

Agradecemos a oportunidade de avaliarmos este caso e permanecemos à sua disposição.

SAC Azul Seguros
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Não informam motivo de recusa

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor