prazos diferentes de entrega do veículo em sinistro
Não respondida
Barueri - SP
27/07/2026 às 15:15
ID: 254947351
tive um sinistro no meu veículo, acionei a seguradora para o reparo no dia 15/06/2026 e tive a autorização para deixar o veículo dia 17/06/2026, perguntei quando chegaria as peças e me informaram dia 22/06/2026 e então deixei o carro so no dia 22/06/2026
o primeiro prazo que me deram para a entrega do veículo foi dia 13/07/2026, e ate hoje estou sem meu veículo e sem um prazo certo para a devolução, por que não chegou todas as peças, sendo que fui informado que chegaram todas dia 22/06.
depois de varias tentativas de contato com a seguradora e a oficina Kavak, me deram o prazo para o dia 28/07/2026 mais em contato com a oficina hoje, ja me disseram que TALVEZ fique pronto dia 03/08/2026 e que me avisaria por whatsapp quando pronto. Eu argumentei sobre a data e pararam de me responder enfim muito complicado!
número do meu sinistro é 5312026393391!
obrigado