Renovação automática de seguro não autorizada e cobrança indevida no cartão.

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Belo Horizonte - MG

05/06/2026 às 09:35

ID: 250574805

Renovaram meu seguro de forma automática, sem minha autorização. Após ter que perder tempo em atendimento por ligação na corretora (itaú) cancelaram e avisaram q poderia vir cobrando no cartão da porto mas que estornaria. Pois bem, as parcelas entraram na fatura desse mês e vence dia 10, no atendimento informaram q pode levar 7 dias úteis do cancelamento mas a fatura não perdoa ne, vai vir de todo jeito, com uma compra que não aprovei, uma renovação que não autorizei, e portanto não vou pagar o valor referente ao seguro na minha fatura se ele não for removido da fatura até o dia 10. E nem sonhem em colocar juros ou negativar meu nome que o processo vai [Editado pelo Reclame Aqui], esse problema não é meu, foi vcs que inventaram ao estar renovando uma coisa que o cliente não autorizou. Na hora de fazer o seguro é uma maravilha, depois é só [Editado pelo Reclame Aqui].

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