Entrega em atraso

Olá, prezada Samara.

Verificamos seu caso e constatamos que o atendimento já havia sido realizado anteriormente, ocasião em que você optou pelo reenvio do pedido, conforme previsto em nossa Política de Fretes e Envios. Também confirmamos que a encomenda foi entregue com sucesso.
Lamentamos a falha ocorrida por parte dos Correios, mas reforçamos que a situação foi tratada prontamente e solucionada dentro do prazo necessário. Agradecemos pela confiança, pela compra e pela preferência.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Finalizamos este chamado como concluído com sucesso.

Atenciosamente,
Equipe Azza Parfums