Falta de Resposta e Recuperação de Álbum de Colação de Grau

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Caetano do Sul - SP

21/02/2025 às 12:02

ID: 210525393

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Desde 2021, venho tentando, sem sucesso, recuperar meu álbum de colação de grau com a agência B2. Já utilizei todos os meios de contato disponíveis, incluindo:

E-mails: *****
WhatsApp: *****
Facebook: Mensagem enviada em 31/08/2024 às 22:49
Apesar das diversas tentativas, nunca obtive retorno da agência B2.

Em 2022, enviei um e-mail que resume minha solicitação, mas também não tive resposta.

Sou ***** (CPF: *****) e me formei em Comunicação Social pela Faculdade Cásper Líbero em 2013.

Em 2023, minha mãe recebeu um vídeo via WhatsApp mostrando a suposta existência de um álbum de fotos da minha colação de grau. No entanto, como a abordagem parecia suspeita, ela bloqueou o contato. (Imagem do vídeo anexada).

Gostaria de uma confirmação oficial da B2 sobre a existência desse álbum e, caso seja legítimo, qual o procedimento para adquiri-lo.

Peço urgência na resposta, pois já faz anos que tento contato sem sucesso.

Atenciosamente,
*****
E-mail: *****

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