Não respondida

Comprei peças de Prata 925 e recebi material de baixa qualidade

B2B PRATAS COMERCIO

cidade: Olinda

O que aconteceu

Comprei peças que foram vendidas pela empresa como Prata 925, porém, após verificação e reclamações de clientes, constatei que os produtos não correspondem à composição informada.

A informação de que as peças eram Prata 925 foi determinante para a compra, e agora estou tendo prejuízos e reclamações de clientes.

Já entrei em contato com a empresa solicitando a devolução das peças e o reembolso dos valores pagos. Possuo registros da negociação e das informações fornecidas no momento da compra.

Aguardo uma solução rápida, com a devolução das mercadorias e restituição dos valores pagos.