Respondida

entrega prevista para 40 dias e não entregaram até o prezado momento.

Babalu

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra no dia 31/05/2026, e empresa me comunicou que o prazo da entrega seria de 40 dias uteis, com previsao no dia 10/07/26, no dia da entrega fui comunicada que os moveis vieram com as cores erradas e teria que retornar para fabrica, me deram a data de uma nova entrega 22/07/26 e montagem no mesmo dia, que não foi realizada me deram uma nova data 24/07/2026, no prezado momento não fizeram a entrega e não atentem o telefone e os moveis são para um bebê que está para nascer com menos de um mês e que poderá nascer antes da hora.

estou no aguardo de uma posição da loja.

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Interações da reclamação

  1. Babalu respondeu

    29/09/2026 às 16:51

    Olá!

    Conforme conversado e confirmado via WhatsApp, a situação foi devidamente resolvida e o atendimento foi concluído.

    Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.