Respondida

péssimo

Babalu

cidade: Nilópolis

O que aconteceu

Fiz a compra de um roupeiro e uma cômoda, cor brabo com amadeirado. Passou do prazo de entrega, tive que ficar em cima pra receber o produto e quando recebi não foi o produto comprado, quando montou eu vi que era todo branco e não branco com Madeira, sem contar a péssima montagem e a avaria nas peças. NÃO COMPREM!

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Interações da reclamação

  1. Babalu respondeu

    11/09/2026 às 15:25

    Prezada Sra.

    Informamos que a troca para a cor correta foi realizada no dia 06/08/2026. O atraso em relação à data inicial ocorreu devido à ventania, ficamos sem energia de 29/07 a 03/08, o que impossibilitou a logística.

    A troca foi concluída com sucesso.

    Permanecemos à disposição para qualquer ajuste de montagem.