O que aconteceu
Nao recebi o produto! O site informava envio imediato ha 3 dias , no entanto os produtos que deveriam ter chegado hoje, estao com status de que foram postados hoje a tarde no correios de outra cidade. Uma falta de respeito pois necessitava dos produtos com urgencia. Na hora de vender fazem contato por whats app dizendo que esqueceu produtos no carrinho, mas nao entregam os produtos.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Baby Enxoval respondeu
11/09/2026 às 18:06
Olá, Julia. Tudo bem?
Verificamos em nosso sistema que o pedido foi entregue no dia 05/09. Nossa equipe de atendimento tentou contato várias vezes pelos meios cadastrados, porém não obtivemos retorno até o momento.
A sua satisfação é muito importante para nós e queremos esclarecer qualquer dúvida sobre essa entrega. Seguimos disponíveis pelos canais oficiais da marca. Conte conosco.
Equipe Baby Enxoval