Resolvido

loja se recusa a trocar produto

Baby i Calçados Infantis

cidade: Campinas

O que aconteceu

Efetuei uma compra de um agasalho mizuno infantil no mumero 08, chegando em casa vi que o agasalho é enorme e que a blusa estava furada na manga,isso foi no dia 20/07/******* , voltei a loja no dia 21/07 loja Matriz na rua 13 de maio numero *******/311em Campinas SP.E o gerente muito mal educado pediu que eu escolhece outro agasalho so que nao tinha a numeração nem o valor que o atual q estava com defeito sendo que oque tinha era no valor de *******.99 e eu tinha pago *******https://******* ! Ate ele trocar o valor na hora e querer que eu pague a mais um valor de *******.00pela calça do agasalho e disse q o agasalho todo era *******.90 entao a blusa sairia por 20,00reais ???? Naoo a blusa e *******.00

me senti [Editado pelo Reclame Aqui]. ENTAO a Baby colocao o preço que quer?

EU disse que queria o mesmo agasalho sem defeito e com a numeração correta ja que aquele era muito maior, e ele disse que so daqui um ano porque eles nao vao receber mais esses agasalhos, Como assim???

Eu estou indo ate o procom amanha e quero meu dinheiro de volta disse ao gerente , e o mesmo respodeu que td bem que eu podia ir...

Entao e isso que vou fazer!

Tenho 36 anos eu e meu pai somos clientes da Baby a anos compro td para meus filhos nessa loja mas infelizmente por conta de um gerente incompetênte vao ser acionados na justiça!

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4

Interações da reclamação

  1. Baby i Calçados Infantis respondeu

    22/07/2015 às 08:57

    bom dia esta reclamação não nos pertence.

    pois aqui é a babyi calçados infantis.

    sem mais obrigado.

  2. Baby i Calçados Infantis respondeu

    22/07/2015 às 08:58

    bom dia esta reclamação não nos pertence.

    pois aqui é a babyi calçados infantis.

    sem mais obrigado.

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Poxa obrigada pelo retorno e me desculpe nao me atentei ao nome,e vi que varias pessoas cometeram o mesmo equívoco.OBRIGADA PELA ATENÇÃO