O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Baby Style respondeu
17/08/2026 às 09:13
Bom dia
Todos os produtos da Baby Style têm 120 dias de garantia a partir da data da compra.
Por gentileza envie no email do sac as seguintes informações: Nome completo, CPF: *****, endereço: ***** e cep: *****.
Foto do produto completo e um pequeno vídeo identificando o defeito ou a falta do item.
E-mail: [email protected]
Att Sac Baby Style
Consumidor respondeu
16/09/2026 às 09:23
Ou seja, pra quem está montando o enxoval não vale a pena comprar pois a cadeira estraga e a garantia acaba antes mesmo do bebê nascer, uma cadeira que não foi barato em vista a outras no mercado com uma vida útil mínima, totalmente arrependida de ter comprado e irei alertar outras mães sobre o ocorrido!!Baby Style respondeu
17/09/2026 às 08:49
Bom dia
Sua Repouseira foi comprada em 12/12/2025, a garantia de todos os produtos são de 120 dias após a compra.
Sua garantia se encerrou em 12/04/2026.
A Sra mesmo informou que utilizou o produto da primeira vez e funcionou perfeitamente, se ela parou do nada, tem que ser avaliado através dos testes para identificar o defeito.
Orientamos a Sra através do e-mail da seguinte forma:
*Para ter certeza se o problema é no carregador a Sra faz o teste com as pilhas, se funcionar com as pilhas, então o seu carregador queimou*
E após isso não tivemos resposta alguma.
Até a Sra vim no reclame aqui em 16/09/2026 e fazer uma outra reclamação.
Consumidor respondeu
17/09/2026 às 11:56
Fiz o teste com as pilhas e não funcionou, ou seja, o problema não é o carregador e como disseram a garantia já acabou antes mesmo de eu começar a usarBaby Style respondeu
17/09/2026 às 13:44
Boa tarde
Caso tenha interesse em enviar os vídeos para o auxilio técnico entender, pode nos enviar no e-mail.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida!
Att Sac Baby Style