Casa de apostas altera senha de conta não relacionada e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Conchal - SP
29/05/2026 às 20:00
ID: 250079219
Estou passando dor de cabeça com essa casa de aposta , minha mãe está tentando alterar a senha dela e eles mudam a minha e minha conta não está relacionada a
Dela , [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 03:04
Olá,
Agradecemos pelo seu contato.
Por questões de privacidade e segurança, somente podemos tratar assuntos relacionados a uma conta diretamente com o seu titular.
Como a solicitação se refere à conta de sua mãe, é necessário que ela entre em contato conosco pelos nossos canais oficiais de atendimento para que possamos realizar as verificações necessárias e fornecer o suporte adequado ao caso.
De toda forma, queremos reforçar que o seu relato é muito importante para nós. Caso deseje, nossa equipe de suporte está à disposição para analisar a sua experiência com mais atenção e oferecer o suporte necessário. Fique à vontade para entrar em contato por chat ou pelo e-mail [email protected]
Atenciosamente,
Equipe Bacana Play