Depósito não creditado e comprovante ignorado

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São Paulo - SP

16/06/2026 às 08:26

ID: 251501013

Fiz eu depósito na casa e não caiu, mandei o comprovante pra eles do banco , mesmo assim nda, simplesmente me [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

19/06/2026 às 10:21

Olá, Igor, tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e pela sua paciência.

Gostaríamos de informar que o valor referente ao seu depósito já foi creditado com sucesso em seu saldo de cassino.

Pedimos, por gentileza, que acesse sua conta e verifique o saldo atualizado. Caso tenha qualquer dúvida ou identifique alguma inconsistência, não hesite em nos contatar novamente. Teremos prazer em ajudar.

Agradecemos a sua compreensão e desejamos uma ótima experiência em nossa plataforma!

De toda forma, queremos reforçar que o seu relato é muito importante para nós. Caso deseje, nossa equipe de suporte está à disposição para analisar a sua experiência com mais atenção e oferecer o suporte necessário. Fique à vontade para entrar em contato por chat ou pelo e-mail [email protected]

Atenciosamente,
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