Nao pagaram o meu ganho

Olá Robson,

Muito obrigada por entrar em contato e por nos informar sobre sua dúvida em relação ao seu saque. Entendo como isso pode ser frustrante, e estou aqui para te ajudar da melhor forma possível para que você possa voltar a aproveitar nossos jogos o quanto antes!

Sua retirada foi processada no dia 10/05/2026 ás 13:34:27 para para a sua conta.

A gente sempre tenta revisar e liberar os saques o mais rápido possível, normalmente em algumas horinhas, dependendo das verificações internas.

Depois que finalizamos por aqui, o valor é enviado na hora, mas o tempo para cair na sua conta pode variar de acordo com o seu método de pagamento.

De toda forma, queremos reforçar que o seu relato é muito importante para nós. Caso deseje, nossa equipe de suporte está à disposição para analisar a sua experiência com mais atenção e oferecer o suporte necessário. Fique à vontade para entrar em contato por chat ou pelo e-mail [email protected]

Atenciosamente,

Equipe PlayUZU.