vitrificação de identidade
Respondida
João Alfredo - PE
19/09/2026 às 19:31
ID: 259523311
não consigo verificar a identidade de jeito nenhum, sempre diz q tem algo errado
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Resposta da empresa
20/09/2026 às 00:05
Olá, José!
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos pelo problema que encontrou durante sua verificação.
O documento enviado anteriormente não foi aceito por se encontrar duplicado, sendo necessário o envio de um documento que incluísse o seu CPF.
Confirmo que o documento enviado posteriormente correspondia ao que necessitávamos e foi aprovado logo em seguida. A sua conta encontra-se agora totalmente verificada.
José, caso precise de ajuda com qualquer outra questão, pode entrar em contato conosco pelo nosso site ou pelo e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Equipe BacanaPlay.