Resolvido

Atendentes sem informação sobre produto

Bacio di Latte

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Parabéns a todos da empresa https://******* do shopping Jardim Sul em SP Capital , atendentes não sabem que tipo de adoçante vai em um sorvete DIET . SOU Bariátrico tenho o direito de consumir porém sabendo que estou consumindo . VERGONHOSO.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Bacio di Latte respondeu

    19/10/2023 às 11:34

    Prezado Rafael,

    Gostaríamos de expressar nossa compreensão em relação à importância de garantir que todos os nossos funcionários tenham o devido conhecimento sobre a composição de nossos produtos. Para nós, é fundamental assegurar que nossos clientes recebam informações precisas e confiáveis.

    Entramos em contato com você através do e-mail do Reclame Aqui e estamos empenhados em resolver esse problema da melhor forma possível.

    Atenciosamente,

    Lannay, Analista de atendimento ao cliente.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento10

    A analista responsável pela.explicacao foi excelente na conduta , não voltaria a fazer negócio com a empresa pelo simples fato da empresa não pensar na diversidade de clientes , no diabético , no bariátrico , visto que os concorrentes disponibilizam mais de um sabor de sorvete desse público cujo bem lembrado tem direito de momentos de prazer também como tomar um sorvete .

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