BLOQUEIO DE CONTA NO BADOO
Não resolvido
Sarandi - PR
23/03/2022 às 09:55
ID: 140543631
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHOJE, 23/03/22 MEU IRMAO PARA ME SACANEAR FEZ MUDANÇAS NO MEU PERFIL.
ELE ACRESCENTOU NO MEU PERFIL QUE EU ERA CASADO E QUE ESTAVA PROCURANDO OUTRO CASAL OU UMA OUTRA MULHER, ESSE FATO VAI CONTRA AS REGRAS DE USO DO APP, ESTOU CIENTE DESTA NORMADO APP, MAS DE IMEDIATO RECEBEU UMA MESSAGEM DIZENDO QUE O PERFIL TINHA SIDO BLOQUEADO E QUE SE PRECISASSE ENTRASSE EM CONTAO COM O SEGUINTE NUMERO ******* TENTEI DE VARIAS FORMAS E NAO CONSIGO LIGAR NESSE NUMERO.
O APP NAO DISPONIBILIZA UM CANAL DIRETO PARA RESOLVER ESSE TIPO DE SITUACAO.
GOSTARIA QUE MINHA CONTA SEJA LIBERADA NOVAMENTE.
ATT
DENIS CARVALHO GONÇALVES
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Resposta da empresa
24/03/2022 às 07:28
Olá, Denis
Um perfil só é banido do aplicativo quando uma pessoa quebra alguma das nossas regras da comunidade. Todas as denúncias recebidas são analisadas pelos nossos moderadores. Se você acha que o seu perfil foi bloqueado por engano, nos envie uma mensagem através do Facebook: m.me/BadooHelp
- Equipe Badoo
Consideração final do consumidor
26/05/2022 às 17:39
ATENDIMENTO POR PARTE DO BADOO SEM ATENÇAO AO CLIENTE
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10