Cobrança indevida após cancelamento de assinatura
Respondida
São Paulo - SP
07/07/2025 às 10:34
ID: 221436785
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAssinei o plano,mas cancelei e mesmo assim todo mês está descontando no meu cartão de crédito,eu tento achar a assinatura pela play store e não aparece,eu preciso de um retorno da empresa urgente!!!
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Resposta da empresa
07/07/2025 às 11:04
Olá Thais. Agradecemos o contato conosco e sentimos por isso.
Nós podemos apenas cobrar aquilo que nossos membros assinam. Para que possamos verificar por favor nos contate via suporte: https://******* ou redes sociais. Te esperamos.