Negativa de reembolso da assinatura Badoo Premium pela Google Play
Não respondida
São Paulo - SP
12/08/2026 às 11:09
ID: 256263781
Realizei a compra da assinatura Lifetime Badoo Premium no dia 10/08/2026 no valor de R$ 149,90 (ID da transação: *****).
Solicitei o reembolso através da Google Play Store dentro do prazo legal, porém a solicitação foi negada de forma automática.
De acordo com o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), o consumidor possui o direito de desistir da compra/contratação realizada pela internet dentro do prazo de 7 dias corridos com a devolução integral dos valores pagos. Destaco ainda que, pelo Artigo 51 do CDC, qualquer cláusula contratual que tente retirar o direito de reembolso é nula de pleno direito.
Diante do exposto, exijo o reembolso imediato do valor de R$ 149,90.