Usuário não consegue cancelar a assinatura do Badoo e solicita a remoção de suas fotos.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/08/2026 às 10:00
ID: 257518473
Entrei em um aplicativo de relacionamento o BADOO no inicio da semana, odiei a estrutura do aplicativo e em uma semana já decidi que não quero continuar no mesmo, só que eu tento cancelar e dá sempre a seguinte mensagem" Ocorreu um pequeno problema" desculpe, parece que houve um problema da nossa parte. Volte mais tarde e tente novamente. Eu não quero que minhas fotos continuem circulando em aplicativo que não tem o meu interesse. Ou eles cancelam ou vou tomar providências jurídicas.
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Consideração final do consumidor
03/09/2026 às 14:49
quando o usuário não quer continuar no aplicativo, ao clicar em cancelar assinatura sempre dá como fora do ar, tente mais tarde, inúmeras vezes isso aconteceu, até que resolvi entrar em contato com ajuda e me falou que iam colocar como cancelamento mas em 28 dias eu poderia repensar no assunto. NÃO QUERO.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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