O que aconteceu
Minha moto deu entrada no dia 10/09/2026 para realizar a segunda revisão, a de 5000km, estava tudo bem com a moto, peguei a moto na quinta mesmo, quando foi no sábado, fui viajar com a moto, a moto estava acionando o sensor do descanso, sem o descanso estar abaixado, fez isso diversas vezes, incluindo com a moto em movimento enquanto eu estava fazendo uma ultrapassagem de 3 marcha, eu caí da moto, graças a Deus não aconteceu nada pior, e a moto apenas ralou, a moto continuou acionando o sensor a viagem inteira, levei a moto de volta para a concessionária no dia 14, eles me falaram que resolveu o problema, no dia 16 a moto acionou o sensor de novo com o descanso levantado, achei que era por causa da chuva, e deixei, quando foi no sábado dia 26, estava descendo um moro com primeira marcha, a moto simplesmente [Editado pelo Reclame Aqui], eu não sei o que fizeram naquela revisão, eu sei que a minha moto 0 está morrendo, eu to com medo, ela tá com peças arranhadas, o sonho da moto 0, tá me dando medo, ela acionou o sensor do descanso umas 3x esse final de semana, a concessionária não me responde, eu estou decepcionada.
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4Interações da reclamação
Bajaj do Brasil respondeu
09/10/2026 às 14:42
Olá, Sra. Niani.
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos os transtornos relatados em relação ao atendimento e à situação apresentada com a motocicleta.
Realizamos contato para obter as informações necessárias e registrar o protocolo de atendimento, a fim de verificar o ocorrido junto à concessionária e durante o atendimento a senhora informou que estava em contato com a concessionária para resolver.
Ficamos felizes em saber que está sendo atendida pela concessionaria!
Caso necessite de suporte, permanecemos à disposição por meio da nossa Central de Atendimento, pelo telefone/whatsapp 0800 591 8938.
Atenciosamente,
Equipe Bajaj do Brasil