Respondida

Promessa de entrega rápida de moto não cumprida, gerando decepção antes mesmo da retirada.

Bajaj do Brasil

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra de uma moto, optei por uma cor que não era a minha preferida pois me prometeram uma entrega mais rápida em uma semana e o ocorrido não aconteceu, tendo que esperar mais para retirar a moto, o problema maior é que dependo da moto para todos os dias para as minhas tarefas diárias, nem peguei a moto e ja estou decepcionado com a Empresa

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Bajaj do Brasil respondeu

    18/09/2026 às 11:52

    Prezado Sr. Eduardo.

    Agradecemos pelo seu contato e lamentamos os transtornos relatados durante a entrega da sua motocicleta.

    Manifestamos nossa satisfação pela concretização na entrega da sua motocicleta e por poder contar com sua presença em nossa família de clientes.

    Reforçamos que a Bajaj do Brasil e sua rede autorizada permanecem à disposição para prestar o suporte necessário e acompanhar qualquer eventual necessidade relacionada ao veículo.

    Dessa forma, considerando que o reparo foi realizado e a situação apresentada foi solucionada, consideramos o caso devidamente tratado e encerrado.

    Permanecemos à inteira disposição através da rede de concessionárias autorizadas Bajaj Brasil e através do telefone/whatsapp 0800 591 8938 ou pelo e-mail [email protected].

    Atenciosamente,

    Equipe Bajaj do Brasil