O que aconteceu
Ganhei do meu marido somente este mês de setembro 4 bolsas da Balaia duas Giulia pirarucu que não são nada baratas e mais duas Sil uma giorgio e ontem ele comprou para mim a Sil cabernet, pagamos o frete de três dias úteis para chegar até sexta-feira pois como o pagamento foi confirmado ontem mesmo no horário da compra que foi 14:00 e pouca. Cheguei a falar com atendente Ana pois a transportadora que eles tem contrato, a JT express sempre coloca duas semanas de previsão, essa Ana falou que iria solicitar que fosse encaminhada hoje para transportadora e cumprir o prazo que a meu ver começa a contar à partir do pagamento comprovado. Agora meu marido recebeu um e-mail falando que após o pedido feito eles tem até dois dias para enviar, fora o péssimo serviço da JT express que é lento. Estamos arrependidos de ter pago um frete fictício que não ajudará em nada. Mas na hora fe vender mandam email, WhatsApp, tudo para finalizarmos a compra. Estou indignada moro em uma cidade próxima e não faz sentido essa demora. Frustrada e aborrecida com a total falta de consideração da loja, e pelo valor que gastei para o descaso.