O que aconteceu
Fiz a compra do balcão de milhas na hotmart, e como toda assinatura que faço com 7 dias de teste, pedi para cancelar após o período de teste, pois queria apenas testar. Acontece que em vez de encerrar a assinatura ao final dos 7 dias, e se eu quisesse, cancelaria o reembolso, ou assinaria novamente, agora em definitivo, pois teria testado, aprovado, e se gostasse mesmo do produto, ficado. Acontece que como fiz o cancelamento no mesmo dia que comprei, pois iria apenas testar nesses primeiros 7 dias, me bloquearam o acesso, antes mesmo do valor voltar ao cartão. Inclusive tem um grupo grátis de acompanhamento de cotação que meu usuário não consegue entrar. Tentei com outro e foi, ou seja, bloquearam todo meu acesso, até ao grupo grátis, sem eu nem mesmo ter testado de fato o produto. Me retornaram que o cadastro havia sido aprovado alguns dias depois da compra, sendo que eu nem poderia testar pois já havia sido bloqueado. Achei muito ruim esse sistema de teste de 7 dias em que ao cancelar a assinatura vc não consegue nem testar os 7 dias para decidir se ficará ou não com o produto. Então tentei assinar novamente, ficando com os 7 dias, e caso não gostasse, cancelar por exemplo no dia 6, porém aí pediram toda a verificação de novo, sendo que já haviam aprovado a anterior, porém estou viajando e com dificuldade de fazer essa verificação no momento, então pedi para reembolsar pois não iria conseguir isso e não iria conseguir testar novamente. Aí a moça me ameaçou de bloquear o acesso para sempre, me xingando inclusive, dizendo que sou uma [Editado pelo Reclame Aqui], bem desrespeitosa. E agora até me bloqueou do telegram... que atendimento é esse? No fim, não consegui testar o produto para dizer se vale a pena ou não, e ainda fui xingando pela atendente. Vou passar é longe de qualquer coisa sobre vocês. E xingar quando ver algo, ou fazer propaganda negativa, pois o que aconteceu comigo não tem explicação.