Máquina com Garantia mas Sem Suporte Técnico!!!

Reclamação não respondida

Não respondida

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Brasília - DF

21/05/2018 às 10:07

ID: 35522201

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estamos desde o dia 30/04/******* tentando promover o concerto de uma esquadrejadeira Baldan comprada na loja Casa da Madeira em Brasília-DF em NOV/*******.

A máquina apresenta desalinhamento e o corte em 45 graus não está reto formando brechas no encontro das peças. Ou seja o resultado final é horrível.

Todavia, o técnico sempre relata um problema quando se aproxima a data da visita. Já acionamos a sede da Baldan semana passada e ainda não obtivemos uma atitude concreta sobre a resolução do problema.

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