Compra não recebida e solicitação de estorno da sandália papete Helena
Respondida
São Paulo - SP
20/02/2026 às 23:19
ID: 241257681
Olá meu nome é ***** eu gostaria de reclamar Comprei uma sandália papete Helena e não recebi gostaria o estorno para mim
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Resposta da empresa
20/02/2026 às 23:30
Olá!
Não localizamos nenhuma cliente com o seu nome ou número de CPF informado.
Acredito que você tenha caído em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Como temos noticiado nas redes sociais, há [Editado pelo Reclame Aqui] se passando por nós.
Como você pode evitar cair nesse [Editado pelo Reclame Aqui]:
1) Não compre produtos baratos na internet (Nossa Papete Helena por exemplo é R$ 200. E vimos alguns caindo em [Editado pelo Reclame Aqui] no qual pagaram menos de 100 reais. Produtos ortopédicos e originais não custam menos de 100 reais. Então desconfie de ofertas com preços baixos de 120-140 reais)
2) Só compre em nossos grupos Vips, Instagram e Site oficiais.
Instagram: @bananacalcados
site: www.bananacalcados.com.br.
Grupos Vips - Estão no link da nossa BIO do Instagram.
WhatsApp oficiais: Os nossos números oficiais estão no link da nossa BIO do Instagram.
Agora caso você tenha feito sua compra com outro nome ou CPF basta informar que iremos pesquisar em nossa base de dados pra localizar seu pedido.
Equipe Banana Calçados