Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

01/10/2022 às 01:20

ID: 151084363

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Cheio de erro bugs.
Falha da requisicao.
Estou com saldo na conta, vou fazer pix e fala que n tenho saldo suficiente.
Poxa, tristeza isso deixa muito a desejar.

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Resposta da empresa

18/10/2022 às 17:08

Olá, Allison! Boa tarde!

Estamos tentando falar com você para resolução da sua reclamação, mas não estamos conseguindo contato nos telefones e e-mail de cadastro, tentamos nos dias 03/10/22 às 19:09min, 07/10/22 às 13:32min e 13/10/22 às 16:29min.

Verificado que já conseguiu realizar transações PIX após instabilidade do aplicativo ser corrigida no dia 03/10/*******, pedimos desculpas qualquer transtorno causado.

Se ainda precisar de ajuda, nos acione por aqui novamente.

Reforçamos que também estamos disponíveis para contato nos canais de atendimento abaixo:

- WhatsApp:*******;
- SAC ******* ******* *******;
- Central de Relacionamento Bmg Card:
. Ligações originadas de telefone celular ******* *******;
. Ligações originadas de telefone fixo ******* ******* *******;
- Central de Relacionamento Outros Produtos: ******* ******* *******.

Estamos sempre aqui por você!

Time Bmg