Respondida

CARTÃO BMG

Banco Bmg

cidade: Brasília

O que aconteceu

boa tarde, tenho um cartão de crédito consignado BMG, pago mais de 2.*******,00 mensais de fatura, gostaria de saber, porque esse cartão não acumula PONTOS nem MILHAS.

grato Miguel de Sousa Cruz, cel*******

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Banco Bmg respondeu

    07/02/2025 às 11:02

    Olá, Miguel!

    Agradecemos a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido nos proporcionando a chance de esclarecimento para o seu caso.

    No momento, não oferecemos o benefício de acúmulo de pontos e resgate de milhas. Os benefícios do cartão seguem a política interna de crédito da empresa.

    O Bmg Card é um cartão consignado do Bmg exclusivo para aposentados, pensionistas do INSS e servidores públicos que tenham convênio firmado com o Banco. O valor mínimo da fatura é descontado diretamente do salário líquido ou benefício do INSS.

    Principais características e benefícios do cartão:

    - É um cartão sem anuidade, sem consulta ao SPC e Serasa.

    - Limite do cartão até 1.6x o seu benefício.

    - Pagamento mínimo descontado direto no benefício ou salário.

    - Opção de pagar o restante do valor da fatura diretamente no App.

    - O valor pago de cada fatura retorna para o seu limite do cartão.

    - Ao adquirir o cartão o cliente aceita a averbação da margem de cartão de 5% sobre sua consignação. (Obs: O desconto mínimo em folha não tem relação a essa porcentagem).

    - As taxas de juros mais baixas que os cartões comuns, até 4x menor.

    - Não há cobrança de emissão do cartão.

    - Possibilidade de Cartão Adicional (Obs: Somente para os Servidores Municipal, Estadual e Federal).

    Bandeira Mastercard

    - Possibilidade de sacar 70% do limite do cartão;

    Continue utilizando seu cartão de acordo com seu limite disponível e aproveite os nossos benefícios. Esclarecemos ainda que, o limite de crédito, depende da margem disponível do seu Órgão Pagador e das Políticas Internas de Crédito desta Instituição, visto que toda instituição financeira tem a sua governança corporativa e utiliza-se de critérios internos próprios para a concessão de créditos e limites para utilização do cartão, bem como todos estes parâmetros devem estar de acordo com as Resoluções vigentes.

    Informamos que, o aumento da margem e o limite do cartão não ocorre através de acionamento aos canais de atendimento e sim de maneira automática. Elucidamos que o fornecimento de crédito ao consumidor é faculdade da instituição financeira, sendo ato discricionário desta, tendo ela liberdade de contratar, o que torna lícita sua recusa de não concessão de crédito quando não lhe convenha o negócio.

    Se você tiver mais perguntas ou precisar de esclarecimentos adicionais, por favor, não hesite em entrar em contato conosco através deste site. Estamos à disposição para ajudar.

    No mais, agradeço pela confiança ao utilizar o Reclame Aqui, e fico feliz em ter lhe auxiliado nesta solicitação.

    Reforçamos também que estamos disponíveis para te ajudar com eventuais dúvidas, por meio dos nossos canais de atendimento sempre que precisar:

    • - WhatsApp:******* | SAC ******* ******* *******;

    • - Central de Relacionamento Bmg Card:

    • - Ligações originadas de telefone celular ******* *******;

    • - Ligações originadas de telefone fixo ******* ******* *******;

    • - Central de Relacionamento Outros Produtos: ******* ******* *******.

    Banco Bmg.