Cartão de crédito desativado após renegociação e cobrança indevida
Não respondida
Osasco - SP
05/07/2026 às 08:57
ID: 253119221
tenho um cartão de crédito fiz renegociação paguei a primeira parcela quando foi para pagar a segunda parcela liguei para o atendente e pedi a fatura ela disse que ia mandar via watzapp nao mandaram não paguei por isso é era o último dia para pagar tempos depois apareceu meu crédito no cartão pedi outro cartão me cobraram 25 reais foi descontado no crédito o cartão chegou desbloqueei era 480 de limite descontaram 25 restou 455.00 reais fui ao mercado o cartao não passou liguei para o bmg disseram que meu cartão está desativado como está desativado se no app está desbloqueado quero que vocês resolvam esse problema senao vou ligar para o banco central que vocês me [Editado pelo Reclame Aqui] não tive culpa se o [Editado pelo Reclame Aqui] do atendente não mandou a fatura para eu pagar quando fiz renegociação e outra se está desativado como mandaram outro cartão e ainda descontaram do crédito