CARTAO NOVO MUNDO BMG
Respondida
Santo Antônio do Descoberto - GO
14/09/2023 às 06:48
ID: 172012969
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBANCO ( BMG ) É O BANCO MAIS [Editado pelo Reclame Aqui]ÃO QUE JA VI! SE VOCE TEM AMOR A SEU DINHEIRO NAO CHEGUE PERTO DESSE BANCO. PARCELARAM UMA CONTA EM 12 VEZES QUE DA MIL E ALGUNS QUEBRADO. MESMO EU TENDO PAGO O VALOR TOTAL DA FATURA. ESSE PARCELAMENTO NAO SAI. TENHO QUE PAGAR ESSAS 12 PRESTAÇÃO. ISSO NAO EXISTE! ! NAO CHEGUEM PERTO DESSE BANCO OU VOCÊS NAO VAO TER MAIS PAZ!
Compartilhe
Resposta da empresa
14/09/2023 às 10:01
Olá, Daniel. Como vai?
Após verificamos as informações do seu cadastro, não encontramos em nossa base de registros, nenhuma contratação de cartão atrelada ao CPF informado. Nosso atendimento tem como regimento a Lei Complementar Nº *******/*******, “As instituições financeiras conservarão sigilo em suas operações ativas e passivas e serviços prestados”. Como os dados que trataremos via mensagem são de origem privada, só podemos fornecer informações ao titular da conta, cartão ou empréstimo. Pedimos que o titular do produto e serviço entre em contato diretamente conosco, por meio do perfil próprio, com dados compatíveis com o cadastro, para que possamos analisar o caso e enviar os devidos esclarecimentos. Qualquer dúvida estamos à disposição para esclarecimento também pelos nossos canais de atendimento:
WhatsApp:*******;
SAC ******* ******* *******;
Central de Relacionamento Bmg Card:
Ligações originadas de telefone celular ******* *******;
Ligações originadas de telefone fixo ******* ******* *******;
Central de Relacionamento Outros Produtos ******* ******* *******.
Abraços,
Time Bmg