Cobrança indevida e dificuldade em quitar dívida de cartão consignado

Não respondida
Mossoró - RN
04/07/2026 às 18:56
ID: 253101831
Meu avô possuiu um cartão consignado desta empresa e acabou esquecendo de pagar alguns anos atrás, entendo que uma quantia deve ser descontado de sua aposentadoria para quitar o débito, no entanto tive que ouvir da boca de um dos atendentes desta empresa que esse [Editado pelo Reclame Aqui] cartão está deliberadamente sendo reparcelado infinitamente todos os meses. Mesmo com essa informação de prática abusiva, eu solicitei um parcelamento para uma quitação definitiva e para a minha surpresa, de acordo com o atendente eu teria que um acordo para cada reparcelamento realizado automaticamente pelo cartão, porque segundo ele, "não é possível parcelar o valor total". Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui]!