O que aconteceu
Sou aposentado e tenho um cartão consignado via INSS, sempre fiz pagamento fracionado da fatura pelo app já que o pagamento mínimo é descontado em folha, pois bem, desabilitaram a função "PAGAR FATURA" do app, aí liguei na central e fui informado que para essa função voltar eu teria que fazer um pagamento de $100,00 reais eu disse que faria mas faria pelo app assim que a função de pagar fatura estivesse disponível, a atendente disse que não seria possível, só seria possível se eu pagasse a fatura que ela enviaria por email e só depois a função voltaria para o app.
Mas que absurdo.
Eu utilizo o cartão e pago quanto eu posso além do desconto previsto todo mês em folha de pagamento do INSS. Agora estou impossibilitado de usar o cartão porque não consigo fazer o pagamento.
Como vamos fazer BMG? Na hora de querer dinheiro vocês dão nó em pingo d'água e quando é pra ajudar o cliente o cliente que se vire. Além dos juros serem exorbitante e a gente nunca mais acabar de pagar essa agora de ter que pagar pra ter um serviço essencial.
Vamos resolver por aqui ou vou ter que entrar na justiça pra reaver esse nosso contrato do cartão de crédito consignado?