Não consigo retirar o dinheiro do poupa pra mim

Question

Meu dinheiro está retido no poupa pra mim no BMG, fiz um pedido de resgate dia 24 de julho e até hoje não caiu na minha conta, hoje apareceu a opção de pedir um novo resgate e de novamente fiz um novo pedido de resgate, e aconteceu novamente, nada apareceu para minha conta, mais está sendo descontando do meu dinheiro no poupa pra mim.

Accepted Answer

Olá, Francisco! Tudo bem?

Conforme conversamos por telefone, após realização de ajuste manual, o resgate do poupa pra mim foi realizado com sucesso.

Se precisar de um novo auxílio, estaremos disponíveis para te ajudar!

Ah, não esqueça de avaliar o meu atendimento. A sua avaliação é muito importante para o meu crescimento profissional e ajuda o Bmg a buscar melhorias para que você tenha uma ótima experiência em nosso atendimento!

É bem fácil e rápido: Efetue o login no Reclame Aqui https://*******) > > Clique em Minhas Reclamações na área do consumidor > > Localize a reclamação que deseja avaliar > > Clique em Responder/Avaliar > > Responda se o seu problema foi resolvido ou não.

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Abraços,
Time Bmg

Não consigo retirar o dinheiro do poupa pra mim

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor