Quero pagar no boleto o emprestimo

Olá, Renata!

Conforme detalhado nas interações privadas, informamos que os descontos automáticos vinculados ao contrato ativo com o Bmg foram bloqueados, conforme a *******. É fundamental destacar que, a partir deste momento, o pagamento das parcelas deverá ser realizado por meio de boleto bancário. Enviamos os boletos para seu e-mail, e caso deseje solicitar a emissão dos boletos, você também pode entrar em contato por meio das nossas centrais de atendimento.

- Central de Cobrança ******* ******* *******
- Canal de WhatsApp******* – Opção: Consultas e Renegociações

Só para destacar, conforme o artigo ******* do Código Civil o credor não é obrigado a receber prestação diversa que lhe é devida, ainda que mais valiosa.

O empréstimo CNC, tem como principal característica o débito diretamente na conta. Essa autorização é feita no momento da contratação, mediante aceite via contrato. Esse procedimento é feito mediante autorização do cliente sob assinatura do contrato, e está regularizada pelo Bacen, que estabelece as condições e os procedimentos para a contratação de operações de crédito, incluindo a possibilidade de débito automático em conta corrente para o pagamento das parcelas do empréstimo.

Informamos que o débito automático faz parte do seu empréstimo pessoal e foi escolhido na contratação. Ele oferece mais segurança e comodidade, garantindo o pagamento das parcelas no prazo, sem a necessidade de boletos.

Cancelar o débito automático significa que você terá que pagar manualmente via boleto bancário. Isso pode gerar preocupações adicionais e, caso algum pagamento não seja feito no prazo, haverá incidência de juros e possíveis restrições no seu CPF, dificultando o acesso a novos créditos.

Essa normativa permite que as instituições financeiras autorizadas pelo Bacen realizem o débito automático das parcelas do empréstimo na conta corrente do cliente. Esse processo facilita o pagamento das obrigações financeiras e contribui para a organização financeira tanto do tomador do empréstimo quanto da instituição financeira credora.

No entanto, atendendo a sua solicitação e seguindo a resolução CMN n° 4.******* do BACEN, efetuamos o cancelamento do pagamento das parcelas do seu empréstimo via débito automático e migramos para boleto bancário.

Reiteramos que todas as ações foram realizadas em estrita conformidade com as solicitações recebidas e com os regulamentos aplicáveis. Em particular, seguimos as diretrizes estabelecidas pela Circular Bacen nº 3.*******/*******, que define normas sobre a concessão de crédito, incluindo regras para o empréstimo pessoal e o desconto em conta corrente. Esta circular exige a total transparência nas condições e termos do empréstimo, abrangendo a forma de desconto e a comunicação com o cliente.


Se você tiver mais perguntas ou precisar de esclarecimentos adicionais, por favor, não hesite em entrar em contato conosco através deste site.


Reforçamos também que estamos disponíveis para te ajudar com eventuais dúvidas.


Estamos sempre aqui por você!



Banco Bmg.