Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

18/04/2022 às 12:57

ID: 141970905

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Desde sexta-feira dia 16 de abril de ******* o app do BMG esta indisponível tento acessar o meu dinheiro nesse 3 dias e nada ja e a segunda vez que isso acontece comigo nunca mais guardo dinheiro nesse banco.

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Resposta da empresa

24/04/2022 às 14:12

Olá, Joel! Como vai?
Informamos que sua solicitação foi solucionada da seguinte forma: Estávamos passando por problema de lentidão e instabilidade no app de nossa conta digital, mas já regularizamos, caso apresente qual quer outro problema, me informe por aqui.

Se você tiver alguma dúvida, por favor, retorne o contato por aqui ou entre em um dos nossos canais oficiais de Atendimento Bmg:
- WhatsApp:*******;
- SAC ******* ******* *******;
- Central de Relacionamento Bmg Card:
. ligações originadas de telefone celular*******;
. ligações originadas de telefone fixo ******* ******* *******;
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Estamos sempre aqui por você!
Time Bmg