Whatsapp não consegue emitir o boleto

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

25/09/2023 às 16:31

ID: 172719221

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Quero pagar o boleto do acordo feito com o BMG.

O boleto N 05872925 com vencimento em 30/10/******* no valor de R$ 59,55, quero liquidar antecipadamente, porem pelo whatsapp (como fui instruido à fazer) surge a mensagem que "estamos com problemas".

O telefone ******* dos senhores é péhttps://******* ao whatsapp.

Estou no aguardo do boleto.

Lidio Lopes

Compartilhe

Resposta da empresa

29/09/2023 às 11:56

Olá, Lidio! Como vai?

Esclarecemos que sua manifestação foi atendida da seguinte forma: Em contato por WhatsApp realizamos o envio do boleto referente ao acordo. Lamentamos pelo transtorno nos atendimentos anteriores.

Reforçamos também que estamos à disposição, para te ajudar com eventuais dúvidas, por meio dos nossos canais de atendimento sempre que precisar:

- WhatsApp:*******;
- SAC ******* ******* *******;
- Central de Relacionamento Bmg Card:
. ligações originadas de telefone celular ******* *******;
. ligações originadas de telefone fixo ******* ******* *******;
- Central de Relacionamento Outros Produtos: ******* ******* *******.

Estamos sempre aqui por você!

Time Bmg

Consideração final do consumidor

30/09/2023 às 07:26

Ótimo, mas não haveria a necessidade de recorrer ao reclame aqui se o sistema funcionasse correto e com eficácia...

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7