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Primeiro peço desculpas a você por qualquer incomodo causado e imagino como se sente diante da situação que nos relatou, não era essa experiência que nós gostaríamos que você tivesse.
Bom, ao avaliar sua mensagem, quero esclarecer que, se você está recebendo esta mensagem é porque finalizamos sua demanda com sucesso, ou estamos analisando sua demanda de forma atenciosa e caso seja necessário, entraremos em contato solicitando informações de segurança ou que sirvam para acionamentos. Pedimos mais uma vez desculpas pela demora, e pedimos que aguarde nosso contato via e-mail e/ou telefone. (Caso seja necessário). :)
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