Bradesco não oferece Amex com tecnologia contactless

Olá, Anderson. Espero que esteja tudo bem. 😊
Desde já agradecemos imensamente pela paciência e compreensão no tempo em espera da resposta de sua solicitação.

Em resposta à sua manifestação, todos os seus apontamentos foram acolhidos e tratados com a devida atenção.

Gostaríamos de agradecer por você ter nos comunicado sua situação. É muito importante para nós entender as experiências e preocupações dos nossos usuários, pois seu feedback é valioso e fundamental no processo de aprimoramento contínuo dos nossos serviços. Cada opinião recebida nos ajuda a identificar áreas que precisam de atenção e nos impulsiona a implementar mudanças que realmente façam a diferença.

Atualmente, lamentamos informar que a modalidade que você mencionou não está disponível para utilização com o cartão Amex. Contudo, gostaríamos de ressaltar que essa questão está sob nossa análise e, embora no momento não possamos oferecer essa opção, nossa equipe está se esforçando ao máximo para desenvolver soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes. O nosso compromisso com a inovação e a melhoria contínua é forte, e palavra-chave para nós é acessibilidade. Temos um time dedicado que está pesquisando formas de aprimorar nossas ofertas, para que possam ser mais inclusivas e funcionais para todos os nossos usuários.

Sabemos que situações como essa podem ser frustrantes, e genuinamente apreciamos a sua compreensão e paciência enquanto trabalhamos para trazer novas funcionalidades que possam beneficiá-lo. A sua colaboração ao nos encaminhar essas sugestões e comentários é essencial para que consigamos entender melhor as expectativas de nossos usuários e moldar nossos serviços de acordo.

Por fim, sentimos muito por quaisquer transtornos sofridos e permanecemos à disposição pelos nossos canais digitais oficiais, e por meio das nossas centrais de atendimento:
Fone fácil (Correntista Bradesco)
• Segunda a sexta-feira, das 7h às 22h
• Sábado, das 9h às 15h
Ou pela Central Bradesco Cartões.

Tenha uma ótima segunda-feira! ✨
Abraços, Atendimento Bradesco Cartões ❤️

É um tanto frustrante ler a mesma justificativa já postada aqui ao menos outras 3 vezes ao longo dos últimos 2 anos. É a prova que o banco não tem nenhum projeto para corrigir este grave erro.

Ainda não recebi a nova data prometida para atualização de tecnologia.

Ainda não foi apresentada data para solução do problema.