Cancelar débito automático
Não resolvido
Fortaleza - CE
05/09/2024 às 08:02
ID: 196722547
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero pagar a fatura do cartão, mas está como debito automático. Já desativei no aplicativo, mas continua sem aparecer a opção de pagamento. Quero tirar essa opção e pagar logo isso.
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Resposta da empresa
10/09/2024 às 17:04
Olá, Gleyci esperamos que esteja bem!
Em resposta à sua manifestação, todos os seus apontamentos foram acolhidos e tratados com a devida atenção.
Informamos que forma de pagamento não foi alterada e não houve solicitações de mudanças recentemente, dessa forma, não é possível gerar boleto para pagamento, é necessário contatar a central de atendimento através do telefone 40020022 e solicitar a alteração, visto que o telefone de contato não é elegível para realizar manutenções.
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Lembrando que estamos disponíveis por meio das nossas centrais de atendimento.
Fone fácil (Correntista Bradesco) ******* ******* / ******* ******* *******
• Segunda a sexta-feira, das 7h às 22h
• Sábado, das 9h às 15h
Ou pela Central Bradesco Cartões, através do número e horário de atendimento especificado atrás do seu cartão.
Abraços, Atendimento Bradesco Cartões
Consideração final do consumidor
11/09/2024 às 08:52
Quero apenas tirar a opção de débito automático, mas acho que é impossível, pelo WhatsApp não resolve, por aqui não resolve, mandam ligar pra um número que ninguém resolve, apenas gravações eletrônicas infinitas. Graças a Deus já cancelei esse cartão e não recomendo pra ninguém!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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