Cartão com limite baixíssimo e anuidade alta

Question

Foi liberado para mim um cartão de crédito com limite baixíssimo de 150 reais onde se você não compra até 100 reais você paga 33 reais de anuidade, quando recebi o cartão nem fiz compras já foi mim cobrado a anuidade de 33 reais onde paguei achei um absurdo terrível. Você nem usa o cartão e tem que pagar uma anuidade de 33 reais, logo depois pedir um aumento de limite onde mim foi negado, tenho crédito em outro banco onde não pago anuidade e meu limite cresce todo mês. No banco Bradesco uso muito a conta mais não estou vendo também benefício nenhum. E o cartão de crédito Neo piorou um cartão com limite baixíssimo uma anuidade alta. Estou tentando entender qual o objetivo do banco com um limite de 150 reais é uma anuidade de 33 reais. Não dá pra parcelar nada com esse limite então se você não compra com todo o limite que você tem, você vai pagar a anuidade de 33 reais.

Accepted Answer

Olá, Clorismar,
Agradecemos por compartilhar sua experiência e entendemos sua insatisfação.
- Em relação à anuidade, já solicitamos o estorno da cobrança realizada e garantimos a isenção até 2027.
- Sobre o limite de crédito, informamos que no momento não é possível realizar aumento, mas seu perfil será reavaliado futuramente.
- Reconhecemos sua preocupação quanto ao limite inicial baixo e à dificuldade de parcelar compras com esse valor.
- Também registramos sua comparação com outros bancos e sua percepção de falta de benefícios na conta Bradesco. Essas observações são muito importantes para que possamos aprimorar nossos serviços.
- O objetivo do Cartão Neo é oferecer praticidade e benefícios de acordo com o perfil de cada cliente, mas entendemos que, no seu caso, as condições atuais não atenderam às suas expectativas.
Estamos sempre à disposição para esclarecer dúvidas e avaliar novas possibilidades no futuro.
Abraços,
Atendimento Bradesco Cartões

Cartão com limite baixíssimo e anuidade alta

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor