Cobrança indevida de anuidade diferenciada TIT, mesmo com fatura acima de R$100,00.

Olá, Dandriel!
Tudo bem? Esperamos que sim 😊
Em resposta à sua manifestação, todos os seus apontamentos foram acolhidos e tratados com a devida atenção.
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Verifiquei que seu cartão é um VISA NEO, um cartão que de fato tem isenção de anuidade mediante à algumas regras de utilização. Para garantir a isenção dessa taxa é necessário atingir R$ *******,00 reais de compras mensalmente em suas faturas, e nos meses em que sua fatura fechar com um valor de compras inferior a R$ *******,00 reais, para aquele mês é lançada a taxa de anuidade no valor de R$ 33,00.

No seu caso vi que nesse mês de dezembro você não atingiu a utilização mínima do cartão titular para garantir a isenção, por isso, a cobrança de anuidade se torna devida. Mas fique tranquilo, pois essa cobrança se refere apenas a este mês, no próximo, caso atinga os R$ ******* de gastos mensais, você não será cobrado. Lembrando que são consideradas transações elegíveis: Compras nacionais ou internacionais, parcelas de compras, pagamento de contas de consumo, tributos e saques.

Mas tenho uma ótima notícia para você, referente ao ciclo atual, consegui uma condição exclusiva! Dentro desse período você está isento da cobrança de anuidade do cartão titular, independentemente do valor gasto mensalmente. A parcela cobrada será estornada no prazo de até 48 horas úteis em sua fatura aberta. Essa condição especial é válida até o final do ciclo. A partir do próximo ciclo, será necessário voltar a atingir a média de R$ *******,00 em gastos mensais para manter a isenção.
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Permanecemos a disposição para o que precisar!
Abraços,
Atendimento Bradesco Cartões.