Banco Bradesco Cartões

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Anápolis - GO

25/09/2024 às 13:54

ID: 198198061

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Realizei algumas compras através do meu cartão Bradesco, porém o limite que tenho no cartão já estava utilizado e foi utilizando limite de crédito emergencial.
Desconheço limite emergencial de cartão de crédito, em nenhum momento fui informado pelo banco, somente após chegar um SMS informando que o serviço poderia ser tarifado tive conhecimento.

Rapidamente no dia seguinte estive na agência do Bradesco pessoalmente e nem mesmo o gerente auxiliou ou resolveu o problema, me indicando entrar em contato com o número **************.

Liguei no número e todos os atendentes com maior dificuldade de entender o meu problema e não conseguiram resolver, está sendo cobrado juros absurdos e abusivos sobre esse crédito emergencial no qual não solicitei em nenhum momento, pedi para que cancelassem esse limite emergência e que não fosse autorizado taxa ou juros sobre esse limite porém não conseguem.

Ficamos no prejuízo por conta de um banco onde tem um péssimo aplicativo e um péssimo atendimento aos seus clientes.

Todos os outros cartões que tenho e já tive, quando acaba o limite simplesmente fica impossibilitado de novas compras porém o Bradesco não.