Demora na alteração da data de vencimento da fatura causa cobrança de juros

Olá, Kurai, esperamos que esteja bem! ❤️

Verificamos que no dia 05/12/2025 foi realizada a alteração da data de vencimento do cartão, de 10 para 23. Conforme informado no momento da solicitação, essa mudança passa a ser válida somente a partir da fatura com vencimento em 23/02/2026, pois o sistema do banco não permite alterações imediatas para evitar conflitos com ciclos de faturamento já em andamento. Por esse motivo, não é possível realizar nova manutenção antes dessa data.
Entendemos sua preocupação com os juros e esclarecemos que essa prática não tem caráter predatório, mas segue regras operacionais do sistema de cartões. Como alternativa, você pode utilizar o parcelamento da fatura pelo App Bradesco Cartões ou efetuar pagamento parcial para reduzir encargos até que a nova data esteja ativa.
Caso tenha dúvidas sobre por que outros bancos conseguem realizar essa alteração mais rapidamente, isso ocorre porque cada instituição possui políticas e sistemas próprios para processamento de mudanças no ciclo de faturamento. No Bradesco, o prazo de até dois ciclos é necessário para garantir a integridade das informações e evitar inconsistências.
Se precisar de ajuda para realizar o parcelamento ou entender melhor as opções disponíveis para minimizar juros até fevereiro, estamos à disposição.


Estaremos à disposição para auxílio pela central de Atendimento:

• Horário de Atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Capitais e Regiões Metropolitanas: 4002-0022
• Demais Regiões: 0800-570-0022 (este número não recebe ligações de celulares e telefones públicos)

Atenciosamente, atendimento Bradesco Cartões ❤️