Dificuldade de contato para contestar fatura e sistema inoperante

Olá, Marta!

Esperamos que você esteja bem. ❤️

Agradecemos por entrar em contato conosco. Todos os seus apontamentos foram devidamente acolhidos e analisados com atenção.

Após a análise de seu manifesto, entramos em contato no dia 07/01/2020, por meio do aplicativo WhatsApp, com o objetivo de dar prosseguimento ao seu atendimento.

Durante a intera ilde{c} ilde{a}o, após sua confirma ilde{c} ilde{a}o de que poder ilde{i}amos avan ilde{c}ar, informamos, conforme descrito em seu manifesto, a necessidade de que nos encaminhasse os valores que deseja contestar, indicando obrigatoriamente:

Data da compra;
Valor da transa ilde{c} ilde{a}o;
Nome do estabelecimento;
Motivo da contesta ilde{c} ilde{a}o.

Ressaltamos que aguard ilde{a}vamos o seu retorno para dar continuidade ilde{a} an ilde{a}lise.

Entretanto, n ilde{a}o recebemos resposta dentro do prazo estipulado, o que ocasionou a finaliza ilde{c} ilde{a}o do protocolo. Caso ainda tenha interesse em prosseguir com a contesta ilde{c} ilde{a}o, solicitamos que entre em contato com nossa Central de Atendimento, para que possamos reabrir o processo e dar sequ ilde{e}ncia ilde{a}s devidas tratativas.

Seguimos ilde{a} disposi ilde{c} ilde{a}o por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.

📞 Canais de Atendimento:

Internet: bradesco.com.br > Atendimento > SAC/Ouvidoria
Fone F ilde{a}cil Bradesco: 4002 0022 (capitais e regi ilde{o}es metropolitanas) / 0800 570 0022 (demais localidades) - Atendimento: segunda a sexta-feira, das 7h ilde{a}s 22h; s ilde{a}bados, das 9h ilde{a}s 15h. Domingos: sem expediente.
SAC Al ilde{o} Bradesco: 0800 704 8383 – Atendimento 24h, todos os dias
Deficiente auditivo ou de fala: 0800 722 0099
Ouvidoria: 0800 727 9933 – Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h ilde{a}s 18h (exceto feriados)

Voc ilde{e} tamb ilde{e}m pode consultar os demais telefones dispon ilde{i}veis em nosso site ou em uma ag ilde{e}ncia Bradesco.

Desejamos a voc ilde{e} uma excelente quarta-feira!

Atenciosamente,
Atendimento Bradesco Cart ilde{o}es ❤️

Minha reclamação é referente ao valor da fatura com vencimento em 10/08 e 10/09/25, vou acionar o BACEN