Dificuldade para cancelar débito automático e alterar forma de pagamento
Respondida
João Câmara - RN
06/08/2026 às 11:23
ID: 255605741
Quero cancelar o débito automático da minha conta e passar meus em préstimos pra boleto e do cartão de crédito também
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 12:49
Olá, Ana
Agradecemos seu contato e lamentamos qualquer transtorno causado.
Localizamos o cartão ELO MAIS, que consta bloqueado em trânsito desde 28/07/2025.
Sobre sua solicitação de cancelamento do débito automático e alteração da forma de pagamento para boleto, informamos que esse tipo de alteração somente pode ser realizada após a validação dos dados do titular, por questões de segurança.
Para prosseguir com a mudança da forma de pagamento do cartão para fatura, é necessário entrar em contato com a central de atendimento do Bradesco Cartões. Após a confirmação dos dados, o procedimento é realizado de forma imediata.
Essa medida é necessária para garantir a proteção das suas informações e evitar qualquer movimentação ou alteração não autorizada em seus produtos.
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário e acompanhar seu caso até a conclusão da solicitação.
Abraços,
Atendimento Bradesco Cartões ❤️