Não respondida

Fui cobrado indevidamente pela anuidade do cartão que era prometida gratuita

Banco Bradesco Cartões

cidade: Magé

O que aconteceu

Contratei um cartão de crédito com a promessa do meu gerente de que a anuidade era totalmente gratuita.

Para minha surpresa, no ano passado, alguns meses após a contratação, se iniciou uma cobrança de 100 reais.

Liguei para o Bradesco e disseram que não poderiam fazer nada.

Reclamei aqui e me disseram que estornariam os dois meses de cobrança de anuidade, porém só estornaram um e acabei deixando para lá.

Hoje, para minha surpresa apareceram 13 parcelas com anuidade de 52.50 no meu cartão.

Eu não quero inspeção temporária porque quando foi me oferecido o cartão, o gerente me ofereceu com total isenção e não parcial.

Quero o estorno da cobrança da anuidade e o cancelamento das cobranças futuras.