Insatisfação com limite baixo e cobrança de mensalidade no cartão Bradesco
Não resolvido
Porto Alegre - RS
06/07/2026 às 20:35
ID: 253241779
estou insatisfeito com o banco Bradesco, me liberou um cartão com um limite de 150 reais, um [Editado pelo Reclame Aqui] de limite, e ainda me cobra 33 reais de mensalidade, isso e um [Editado pelo Reclame Aqui], tenho cartões com limite de 4 mil em outros bancos como Banrisul, tomem como exemplo isso, ou cancelam essa mensalidade de 33 reais ou aumentem meu limite, pois não esta justo pagar 33 reais por um limite de 150 reais kkkkk, não me nego em pagar mensalidade mas por favor ne 150 de limite e uma [Editado pelo Reclame Aqui], eu pago 50 reais de mensalidade no cartão Banrisul mas meus limites lá e altíssimo, caso melhorem meus limites la no BRADESCO volto aqui para responder, e quem sabe ate usar o banco como principal, tenho renda comprovada, nome limpo e autos limites no Banrisul, Santander , dm cred, posso comprovar tudo, por isso acho um [Editado pelo Reclame Aqui] esse limite de 150 por 33 por mês de mensalidade
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 11:29
Bom dia! Esperamos que esteja tudo bem com você.
Informamos que localizamos o cartão NEO VISA PLATINUM.
Em resposta à sua manifestação, esclarecemos que todos os seus apontamentos foram acolhidos e tratados com a devida atenção.
Informamos que, neste produto, a anuidade é isenta quando há gastos mensais acima de R$ 100,00. Caso o valor das compras seja inferior a esse montante, a cobrança da anuidade permanece devida, conforme as condições previstas para o cartão.
Ressaltamos ainda que a cobrança de anuidade está prevista no regulamento do cartão, conforme disposto no Capítulo 7 – Tarifas.
Em relação ao limite de crédito, informamos que o banco realiza análises periódicas para eventual concessão de aumento de limite. Para esse processo, é considerado o histórico de relacionamento e utilização do cartão, sendo necessário um período mínimo de relacionamento de aproximadamente 24 meses para elegibilidade às análises de aumento de limite.
Por fim, permanecemos à disposição por meio dos nossos canais digitais oficiais e de nossas centrais de atendimento:
Fone Fácil (Correntista Bradesco)
Segunda a sexta-feira, das 7h às 22h
Sábado, das 9h às 15h
Ou pela Central Bradesco Cartões, por meio do número e horário de atendimento informado no verso do seu cartão.
Nos colocamos à disposição!
Atendimento Bradesco Cartões
Consideração final do consumidor
11/07/2026 às 10:17
péssimo horrível
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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