O que aconteceu
BRADESCO CARTÕES
No dia 21.10.26, fui efetuar um pagamento no Cartão de Crédito VISA PRIME BRADESCO em 2 (duas) no cartão crédito no estabelecimento A B San Diego na Barra ( concessionária NISSAN da Tijuca,
E para minha surpresa, o meu cartão de crédito estava BLOQUEADO e por esse motivo não consegui fazer o pagamento parcelado. Se não bastasse isso, o aplicativo do PIX do Banco Bradesco também não estava funcionando. E por este motivo, fui obrigada a fazer o pagamento à vista.
OBSERVAÇÃO: Então hoje 22.10.26 - hora 18h , liguei para o telefone do BRADESCO TEL: ***** , para saber o que estava acontecendo. Fui atendida pela DEISE LEME, e a mesma me informou que meu cartão foi bloqueado por compra suspeita também, e além disso a mesma informou que foi feita uma atualização no meu endereço. Quero informar que não fiz nenhuma alteração no meu endereço a meses. Não consegui entender porque tanto bloqueio no CARTÃO DE CRÉDITO,pois todas as compras são feitas em estabelecimento oficial e horário normal.
Estou muito insatisfeita com a prestação de serviço do BANCO BRADESCO EM TODOS OS SENTIDOS,pois além de ter problema no cartão de crédito o meu aplicativo do banco também demora para abrir e ficar cinza.
Quero relatar que não é a primeira vez que isso acontece, do CARTÃO FICAR BLOQUEADO. Isso também acontece com o CARTÃO ADICIONAL, e já aconteceu várias vezes de bloquear o cartão.
1-A primeira vez que o dono do cartão adicional, foi comprar no mercadinho do seu condomínio onde ele mora, que estava acostumado a comprar, o cartão foi bloqueado por compra suspeita.
2- A segunda vez o dono do cartão adicional , foi comprar em uma padaria que também já estava acostumado a comprar e o cartão também foi bloqueado por compra suspeita.
3- A terceira vez o dono do cartão adicional, solicitou um UBER, e era de madrugada e todas as solicitações que ele estava fazendo, o próprio motorista do UBER estava cancelando a viagem, e por esse motivo também o cartão foi cancelado por compra suspeita.
Quero dizer que quando o cliente mais precisa O CARTÃO DE CRÉDITO NÃO FUNCIONA, FIX NÃO FUNCIONA ou seja, nada funciona.