Banco Bradesco Cartões

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Santo André - SP

18/11/2024 às 12:03

ID: 202090815

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Meus cartões de crédito vencem no dia 10 de cada mês e o pagamento é realizado em débito automático.
No dia 11/11/******* (segunda-feira) foi debitado da conta corrente os valores referentes aos pagamentos dos saldos devedor dos 03 cartões de crédito Bradesco.
Porém, para o cartão de crédito com final *******, o valor debitado em conta corrente foi de R$ *******,05 e ficou faltando uma diferença no valor de R$ *******,97 para o pagamento total da fatura no valor de R$ 1.*******,02.
Este valor de R$ *******,97 foi lançado no extrato como Mora do Cartão de Crédito e o saldo da minha conta corrente ficou negativo em - R$ ******* 97.
No dia 14/11/24 fiz um PIX no valor de R$ *******,00 do Itaú para o Bradesco e a conta corrente ficou com um saldo positivo novamente no valor de R$ 9,07.
Como já informei acima, para saldar o valor de R$ *******, 97 que constava como Mora do Cartão de Crédito (diferença que faltou pagar no saldo devedor do cartão de crédito) foi feito um PIX no valor de R$ *******,00 no dia 14/11/24, mas, até o momento este valor não consta no pagamento da diferença que faltava d
o valor total da fatura do cartão de crédito final ******* com vencimento em 10/11/*******.

Fico no aguardo de um retorno URGENTE.
Se o valor creditado na conta corrente via PIX não for considerado e utilizado para o pagamento da diferença que faltou no saldo devedor do cartão de crédito final *******, entrarei com uma ação judicial contra o banco Bradesco por danos morais e financeiros.