Não respondida

Não consigo acessar o app Bradesco Cartões Amazon para pagar minha fatura

Banco Bradesco Cartões

cidade: Campinas

O que aconteceu

Estou com um problema no aplicativo Bradesco Cartões Amazon. Aparece a seguinte mensagem de erro: Poxa, não é possível acessar este serviço no momento. Por favor, tente mais tarde.

Já tentei reiniciar o iPhone e abrir o aplicativo várias vezes, mas o erro continua. Preciso pagar a fatura do cartão, que já está atrasada há 7 dias, e não consigo acessar o serviço. É muito frustrante, porque não gosto de atrasar meus pagamentos e quero manter minhas contas em dia. Não adianta continuar tentando várias vezes se o aplicativo não funciona. Sinceramente, estou muito insatisfeito com o Bradesco Cartões. Parece que o banco dificulta o acesso ao serviço, embora eu não tenha como afirmar que isso seja intencional. Minha sugestão é integrar o Bradesco Cartões ao aplicativo principal do Banco Bradesco, para que os clientes possam consultar e pagar suas faturas com mais facilidade, sem depender de outro aplicativo que apresenta falhas. Solicito uma solução urgente e uma alternativa de pagamento para quitar a fatura do cartão Amazon o mais rápido possível, além da análise dos juros e da multa decorrentes desse problema.

Sou cliente do Bradesco e espero que o banco resolva esse problema o quanto antes.